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Categoria: pesquisa

Pesquisa sobre atendimento nas redes sociais feita pelas marcas de moda

Saiu a pesquisa que ajudei a construir com os professores Thiago Costa e Eric Messa, ambos da FAAP. A pesquisa é visava medir a qualidade do atendimento das marcas de moda no Instagram. Foram analisadas 61 marcas de diversos tamanhos e todas com e-commerce para venda online dos produtos....

Resultados da pesquisa sobre o profissional de monitoramento e métricas no Brasil

Com muita felicidade que, pela terceira vez consecutiva, estou presente na lista da pesquisa sobre os profissionais de monitoramento e métricas em 2016 como uma das referências citadas pelos pesquisados. Fico muito feliz e a responsabilidade aumenta com tanta gente confiando em meu trabalho. Tem diversos dados interessantes, como média...

A pesquisa de profissional de inteligência em mídias sociais

Pelo quinto ano, foi apresentado os resultados da pesquisa sobre o perfil do profissional de inteligência em mídias sociais. Organizada por Júnior Siri, a pesquisa visa mostrar o panorama do nosso mercado, entender características regionais e, principalmente, identificar lacunas e dificuldades que enfrentamos.  [Pesquisa] O profissional de inteligencia de...

O papel das mídias sociais em pesquisas de mercado

Trabalhando mais próximo da área de pesquisa, pude perceber melhor como as mídias sociais podem contribuir para a pesquisa de mercado. Primeiramente, notei que a principal função é mais qualitativa do que quantitativa, ou seja, as mídias sociais ajudam mais na exploração ou validação de hipóteses. Bom lembrar que...