Uma ótima apresentação sobre Social Media ROI – para leigos e experts

Para quem não sabe o que significa ROI e, muito menos, Social Media ROI, recomendo investir dez minutos do seu dia para ler essa apresentação de Olivier Blanchard. Explica, de forma clara, como funciona o conceito e como isso se aplica a Social Media.

Fonte: Blog Hubspot.

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