Mídias sociais e a nostalgia
Acredito que vocês já tenham percebido essa onda retrô de produtos antigos sendo relançados no mercado. Ferrorama, Mirabel, chocolate Lollo, relançamento de camisas de futebol antigas e tantos outros exemplos recentes mostram que a evocação ao passado ainda é uma tática recorrente para sucesso de vendas. O Scup fez um...
A ilusão das métricas de engajamento
Semana passada, fazendo um relatório de fan page junto com um analista, deparei-me com mais um aprendizado dentro de análise em Social Media. Um de nossos clientes, no mês passado, havia feito uma campanha grande, com muita inserção de mídia que levava para a fan page. Obviamente teve um...
A questão Precisão x Alcance em Social Media
“Quero saber tudo que falam de minha marca e dos concorrentes“. Esse briefing pedido é muito comum dos clientes que estão iniciando seu monitoramento em mídias sociais. Como o Diego Monteiro aponta em seus níveis de maturidade, é normal para quem está começando em Social Media ter esse tipo...
Os diferentes casos do papel da internet na decisão de compra
Conforme mostrado no meu post sobre o Consumer Decision Journey da McKinsey, a internet contribui decisivamente na decisão de compra. Entretanto, os dois principais recursos (Social Media e Search) podem ter papéis diferentes nesse processo. Não é todo caso que o Search serve para realizar pesquisas e Social Media...
Conectados, mas sozinhos? #TEDTalks
Excelente TED com Sherry Turkle sobre a nossa relação com a tecnologia nos dias de hoje. Vale muito a reflexão. Fonte: YouPix Conheça nosso novo projeto: www.atlasmedialab.com...
Social Media Brasil 2012 #smbr2012
Nota 7. É esse a nota que dou para o Social Media Brasil 2012. Sinceramente, olhando as versões anteriores (só não fui em 2011), eu esperava menos. Mas é bom lembrar que, nesse ano, havia dois palcos simultâneos e meu julgamento está baseado no que eu assisti e o...
Discussão sobre modelos de compra e venda nos canais sociais
O painel apresentado pela Luana Baio no Call2Social, discutindo sobre Audiência x Engajamento nas mídias sociais (abaixo, os slides da apresentação), despertou minha atenção para um ponto relacionado: como são as negociações e os resultados dos modelos de compra e venda nos canais sociais? Audiência e Engajamento em Mídias...