Gestão de projetos de Monitoramento e Métricas em Mídias Sociais – parte 2 – alinhando expectativas
Parte 1: criando propostas comerciais Parte 3: gerenciando entregas Parte 4: finalizando um projeto Continuando a série de posts sobre gestão de projetos, após a aprovação do projeto por parte do cliente, a primeira etapa é um alinhamento de expectativas. Costumo dizer que é aqui que se resolve metade...
Gestão de projetos de Monitoramento e Métricas em Mídias Sociais – parte 1 – Criando propostas comerciais
Parte 2: alinhando expectativas Parte 3: gerenciando entregas Parte 4: finalizando um projeto Tenho um senso de organização que eu mesmo me surpreendo. Já dei algumas palestras internas na DP6 sobre gestão de tempo/projetos e sou conhecido pelo uso (e abuso) do Google Agenda. E isso também se reflete...
Curso Fight Camp no Internet Innovation
Com grande prazer anuncio que ministrarei as aulas de Monitoramento e Métricas no curso Fight Camp da Internet Innovation. Serão, ao todo, 16 horas (8 de monitoramento e 8 de métricas) nos dias 7, 8 e 9 de novembro de 2013. Será bem focado na combinação entre teoria e...
Curso: Mídia Social de ponta a ponta
Com grande satisfação e felicidade anuncio minha participação no curso Mídia Social de ponta a ponta organizado pelo Quero Ser Social Media. As aulas serão nos dias 2 e 3 de novembro de 2013 no Espaço Envolve (Rua França Pinto, 926, Vila Mariana, São Paulo). Falarei sobre monitoramento e...
Resenha crítica do livro Blink de Malcolm Gladwell
Devo dizer o quão é interessante você ler um livro que desafia o que você pensa sobre análise de dados. Eu, como analista de mídias sociais (aonde quanto maior o volume de informações que coleto, maior a qualidade das análises), fiquei repensando todos as metodologias que conheço e até...
Meu painel sobre Social Mining no Metrics Summit 2012
Abaixo minha apresentação sobre Social Mining, apresentado no painel “Padrões e Tendências do Monitoramento de Mídias Sociais aplicado à inteligência de mercado” no Metrics Summit, juntamente com Tarcizio Silva (Coworkers) e Danila Dourado (Moringa Digital). Busquei falar mais das possibilidades, as métricas possíveis com esses dados a nível de...
A ilusão das métricas de engajamento
Semana passada, fazendo um relatório de fan page junto com um analista, deparei-me com mais um aprendizado dentro de análise em Social Media. Um de nossos clientes, no mês passado, havia feito uma campanha grande, com muita inserção de mídia que levava para a fan page. Obviamente teve um...